返金ポリシー

商品違いの場合に限り、返品可とさせて いただきます。

またその期限は納品より３日以内に ご連絡いただけますようお願いします。 
ガチャガチャ等カプセルトイの初期不良に付きまし ては基本メーカー対応となります。

又、配送や入れ間違いなどの人為的事故につきましては、代替えの商品が当方にある場合再送などの 対応致しますのでご連絡ください。

その際は到着後 翌日までにご連絡ください。

商品発送手続きの関係上、ご注文確認メール到着後のキャンセルは原則としてお受けいたしかねますので、ご注意願います。

【返品期限】
商品到着後3日以内とさせていただきます。

【返品送料】
不良品に該当する場合は当社で送料を負担いたします。

【不良品】
品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一、破損や品質不良、誤発送などがあった場合には、商品は捨てずに、到着後3日以内に弊社までご連絡ください。

商品の性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。
ご注文確定後のキャンセルは、システム及び配送の関係上、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。